Le titre professionnel de Conseiller de vente, RNCP37098, est une certification professionnelle de niveau 4 reconnue par l’Etat. Elle atteste des compétences nécessaires pour exercer le métier de conseiller de vente, en maîtrisant les techniques de vente et de négociation, la gestion de la relation client, la connaissance des produits et services proposés, ainsi que la mise en place d’actions de fidélisation.

Objectifs pédagogiques :

• Acquérir les compétences techniques liées à la vente (techniques de vente, gestion de la relation client, argumentation commerciale, etc.)
• Maîtriser les outils de vente et les procédures de l’entreprise (gestion des stocks, merchandising, etc.)
• Développer des compétences relationnelles (écoute, communication, empathie, etc.)
• Connaître les produits et services proposés par l’entreprise et ses concurrents

Profil des participants :

• Cette formation s’adresse aux personnes souhaitant travailler dans le domaine de la vente et ayant un intérêt pour le commerce et le contact client.

Durée de la formation :

• La durée de la formation varie en fonction du niveau de qualification visé et des modalités de formation choisies (en présentiel, à distance, en alternance, etc.).

Localisation et accessibilité :

La formation est disponible en présentiel dans nos locaux à Mirepoix sur Tarn, et nous nous efforçons de la rendre accessible à tous, y compris aux personnes en situation de handicap. La formation est également proposée en format hybride, combinant des séances en présentiel et des cours en ligne.

Méthodes pédagogiques :

• La formation est dispensée par des professionnels de la vente et de la formation. Elle combine des enseignements théoriques et des mises en situation professionnelle pour permettre aux participants de développer leurs compétences et de se préparer aux situations rencontrées dans leur future activité professionnelle.

Évaluation des acquis :

Les acquis des participants sont évalués tout au long de la formation par le biais de tests, de mises en situation professionnelle et de suivis individuels.

Objectifs et contexte de la certification :

https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/37098/#ancre1